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            南岳區各村書記帶頭走進田間宣傳推廣“湘易辦”

            2023-11-03 15:59:40   來源:中國衡陽新聞網   作者:邵俊杰 金穎
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            衡陽新聞網訊 記者邵俊杰 通訊員金穎報道 日前,在南岳區的廣大村(社區)、市場超市、田間地頭,各村(社區)書記、村支兩委帶頭做志愿者,穿著“湘易辦”宣傳馬甲,以老百姓喜聞樂見的方式持續推進“湘易辦”的推廣應用,通過“動靜結合”的形式提高群眾對“湘易辦”的知曉率、使用率和滿意度。

            靜態宣傳,讓老百姓“看得見”。在政務服務大廳、便民服務站、居民小區宣傳欄、公共場所等醒目位置張貼“湘易辦”推廣應用二維碼和宣傳海報,在“天下南岳”公眾號發布全流程操作圖,在大廳設立“湘易辦”咨詢臺,發放宣傳折頁,向前來社區辦事的居民群眾積極宣傳、講解示范;各村(社區)利用支部黨員交流群、小區業主微信群等渠道進行全面宣傳,動員黨員群眾積極轉發分享,充分調動居民群眾的參與熱情,營造“處處能看見”的宣傳氛圍,起到潤物無聲、內化于心的宣傳效果。

            動態推廣,讓老百姓“學得會”。在各個小區設置宣傳點,工作人員及志愿者耐心為群眾講解“湘易辦”下載、注冊、登錄等操作流程、相關主要功能、使用方法等,做到“點對點”解答、“面對面”服務,讓廣大居民群眾聽得明、看得懂、學得會。“紅馬甲”入戶居民家里、沿街商鋪等地方推廣使用“湘易辦”。通過了解“湘易辦”APP的相關操作,讓群眾日常業務事項直接在手機上就可以辦理,更加能方便他們的生活,實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的目標。

            動靜結合,讓老百姓“用的著”。注重推廣,更注重運用。自“湘易辦”“出生一件事”在南岳落地以來,區政務服務、衛健、公安、醫保和社保等部門高效聯動,讓辦理醫學出生證明、上戶口、醫保開戶等原來單個的“一件事”變成集成的“一件事”,高效辦理群眾通過“湘易辦”發起的“出生一件事”業務辦理項,線上及時辦結率100%,群眾由原來的要跑4-5次,變成可以選擇“跑一次”或“一次不用跑”。據統計,全區新生兒通過“湘易辦”線上辦理率達70%以上,老百姓也從“不理解”向“主動用”轉變。

            “以百姓心為心”,南岳區將繼續多形式、多渠道開展宣傳推廣,不斷創新服務方式,推進政務服務便利化,推行幫代辦、“免證辦”,推動更多政務服務事項“就近辦”“網上辦、掌上辦”,讓群眾少跑腿,把溫暖送上門,服務送到心。

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